מדיניות האתר

1. שליח עד הבית בעלות של 35 ש"ח.

בקנייה מעל 399 ש"ח משלוח חינם.

המשלוח מבוצע על ידי חברת שליחויות, ומגיע בד״כ תוך 3-7 ימי עסקים,

למקומות רחוקים עד 10 ימי עסקים.

​

2. e-post בעלות של 23 ש"ח

משלוח לחנויות/לוקרים בפריסה ארצית,

מגיע תוך 4-7 ימי עסקים,

למקומות רחוקים עד 10 ימי עסקים.

לקוח רשאי לבצע איסוף עצמי של המוצר הנרכש באחת מנקודות המכירה של E-post.

 לאחר הגעתה של החבילה לחנות/לוקר תשלח חברת השליחויות מסרון לנמען ובו מידע הנדרש לצורך איסוף החבילה.

במידה והנמען לא יגיע בתוך 7 ימי עסקים לאיסוף החבילה מהחנות, ובתוך 72 שעות לאיסוף החבילה מלוקר אוטומטי, היא תוחזר למחסן הלוגיסטי של החברה.

בעת האיסוף יהיה על הלקוח להציג ת.ז.

​

חברת השליחויות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את נק' החלוקה הנבחרת במשלוחי E-POST, כתוצאה מעומס או מסגירה של נקודה ספציפית במקרים חריגים.

​

החלפה או החזרה של פריט תתאפשר אם הפריט לא נלבש כלל.

יש לשלוח חזרה בדואר רשום תוך שבוע מיום קבלת המשלוח ולעדכן אותנו בוואטסאפ למספר 050-5909170.

כאשר החבילה תגיע אלינו, נשלח לך במייל זיכוי לרכישה באתר

(הזיכוי אינו כולל את הדמי משלוח).

 

המשלוח חזרה הינו על חשבון הלקוחה.

כתובתנו: יישוב תושיה

 

החזר וזיכוי כספי יתאפשרו בהחזרת המוצר/ים תוך שני ימי עסקים בדואר רשום.

או להחזיר עצמאית לסטודיו בישוב תושיה בתיאום מראש.

החזר כספי ייעשה רק לכרטיס האשראי ממנו התבצעה ההזמנה. הזיכוי יינתן באותם התנאים שנעשה התשלום

(אם התשלום נעשה בתשלום בודד כך גם יהיה הזיכוי, ואם התשלום נעשה בתשלומים, גם ההחזר יינתן בתשלומים).

ההחזר הכספי אינו כולל החזר על דמי משלוח.

​

במידה וההזמנה הייתה מעל סכום מסויים שמקנה ללקוחה משלוח חינם, ההחזר/הזיכוי הוא פחות עלות המשלוח (35 ש"ח).

​

מטפחות שנקנו בסוף עונה או במבצע לא ניתן להחליף או לקבל עליהן החזר כספי.

בישוב תושייה

ניתן להגיע בתיאום מראש

תמר - 050-5909170

​